藍色世界報,樂夢得:閱讀法蘭西
是啊!這就是法國!
ㄧ個充滿surprise的國度。
我的文憑很難拿這件事情,簡單來說是這樣子的:
巴黎舍監到巴黎大學文憑秘書辦公室,
幸運的在她抵達學校的時間,秘書辦公室有營業。
所謂營業,就是法蘭西的大學秘書辦公室有營業時間表,
照表操課之外,還會有意外的驚喜。
驚喜者也,謂之:不開放對外的時間,正常關閉,
對外營業的時間,也正常關閉著。
撲空是常態,理由原因?
不知道!
他們的同事總會肩一聳,手掌往前一伸,連開口發個音都懶的說,
這個肢體語言就是法蘭西的硬道理,必須要懂。
像如此這般的這種情形,就是所謂的:Bureaucratie!
翻成現代口語白話文就是所謂上班族都無法倖免於難的辦公室文化,
或是所稱的辦公室政治。
歷史悠久的法蘭西,果然是先驅,而且保留在優美的巴黎古蹟裡,
噢!不不不,保存在法國的典雅古蹟當中繼續存活著。
巴黎舍監在秘書辦公室也看到了我的證書,也確認了我的名字,
但是法國人為了謹慎,要求我發一封信,
即使我請巴黎舍監寫了委託書,佯裝是我的簽名,
也被視穿?
才不呢!
如果有如此的智慧,秘書單位也不會叫我發封信或是一封E-mail給他。
Email有可能是假的啊!
隨便任何人都可以申請到免費的,隨便註冊一個我的英文名字,他要如何查證發信的那個人就是我本人。
所以秘書基本是信任這些他們所謂的作業流程,
雖然有些可笑。
這些就是所謂的行政程序,不遵守都不行。
每間機關都不同,每間巴黎大學都不同,
巴黎大學這13間之間也有很多的競爭與自恃甚高,
話說巴黎第8大學總是覺得自己的心理系比巴黎5大好,
反之亦然。
甚至,外省的大學申請京城任一間大學,常常被要求重唸大學最後一年。
在這樣的許多行政程序與相關規定之下生活的平民白姓,只要遵守規定,就會死人!
比如說巴黎舍監一年前的遭遇,他不小心扭傷了右膝蓋,
這對台灣人在法國可是件大事啊!不是健保卡帶著趕去醫院就好。
在法國帶著自己的保險卡,去醫院這種事情,
真的很不簡單。
先要預約,再去找醫生。
是先打電話掛號,常常遇到的狀況就是佔線打不進去,
不然就是電話通了,鈴鈴鈴,鈴到不停看著手錶跟日期,
心中不斷思考著:現在是中午休息時間嗎?還是咖啡時間?
今天是假日嗎?還是我看錯假日的規定?這裡是屬於法國哪一區的假期?
如果今天是你的天,那電話不佔線,通了,響了幾聲有人接,
但是接電話的某人說:請等我一下。
你會聽到他在跟不知道是誰,可能是另一隻電話,或是現場的醫生或病人在說著什麼事情。
輪到你也只有幾秒鐘的時間可以跟你預約,所以電話法語一定要夠好,要夠快,不然他們會馬上失去耐性的……。
是啊,巴黎舍監說的對:「這就是法國。」
不夠幸運的人,或是電話法語(聽力以及說數字程度)不好的人,只好親自跑一趟診所,耐心等候櫃檯有空理你約定時間。
整個在工作的法國人都好忙,忙著不理人。
如果遇到假日,遇到連續假期,或是遇到醫生們的長假輪值,
那就只能一切交給主了!
如果神允許的話!(Si Dieu le veux……)(阿拉的信徒最常說的一句話。)
這是個很難理解的國度,
可以在不到一週的時間從法國寄雙掛號到台灣,這樣的超效率,
也可以讓人看病掛號掛到病都好了,這樣的超效率,
(巴黎秘書是個黑人,可能也是移民,我跟巴黎舍監的玩笑話,會不會因為他是移民的關係呢?因為不是原籍法國人…….)
動不動什麼都要預約,連我到Geant(杰昂)商店買東西要客訴,
店員說:那我幫你預約,你何時方便?
然後可以遇到京城大少及法國媽媽、
巴黎舍監可以遇到捷運車上的憂鬱青年,這般的感動。
腳痛出不了門 就在家安分 學校也去不成了
右手撐著柺杖 不讓右膝受力 走走路變成腰酸手痛
去趟門 坐地鐵公車 都有人讓座
這次 親身經歷法國人的愛心了 原來他們不是真的那麼冷漠的
有天晚上在4號線上 選了個門邊座位坐下來 身旁坐了一位憂鬱青年…
忽然兩三個人上車 我伸直直的右腳瞬間還來不反應 憂鬱青年趕緊說小姐腳傷請你們小心一點 他們只回頭看了我一眼…..
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